Обращаем ваше внимание, что мы не можем отвечать за достоверную передачу цвета картинки изделия на вашем мониторе. Если у вас возникают сомнения относительно оттенка, лучше уточните его заранее, написав нам.
Все наши изделия изготавливается из натуральной кожи, поэтому некоторые несовершенства фактуры и цвета вполне естественны.
На коже могут присутствовать природные отметины, которые никак не влияют на долговечность продукта и не могут служить причиной возврата.

Отдельные правила действуют для подарочных сертификатов.
Если вы не удовлетворены своей покупкой, просто верните товар или товары к нам в их оригинальном виде в течение 7 дней с момента получения. В соответствии со п. 4 статьи 26.1 Дистанционный способ продажи товара" закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, если товар надлежащего качества и находится в неповрежденной упаковке. Если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, мы сделаем возврат средств за вычетом расходов на доставку и перевод денег в течение 10 рабочих дней после получения изделия на расчетный счет или карточный счет, принадлежащий покупателю. Необходимо также сообщить номер заказа и предъявить паспорт при личной встрече, если вы в Москве (квитанция о выдаче, почтовые документы и номер заказа —если вы не в Москве).

Товары, пока вы их возвращаете и пока они не дошли до нас, находятся под вашей ответственностью.

Вещи, сделанные как индивидуальный заказ (оговоренное изменение какой-либо модели по просьбе заказчика, в т.ч. тиснение инициалов или гравировка), подлежат возврату/обмену только в случае брака либо ошибочно высланного изделия. В соответствии со ст.484 и ст. 487 Гражданского кодекса РФ Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость. Покупатель уведомлен, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества, оформленный под заказ и по индивидуальным требованиям клиента, обмену и возврату не подлежит. Изделия, полученные при возврате, со следами эксплуатации, загрязнениями и т.д. будут высланы вам обратно без возврата средств.

Мы не оплачиваем расходы на возврат товара, кроме тех случаев, когда вещь выслана ошибочно или с браком. Вы всегда имеете право передумать и отказаться от покупки, но не забывайте, пожалуйста, что работа курьерской службы не является бесплатной.
Если вы получили не тот товар, или если товар неисправен, свяжитесь с нами , мы произведем обмен (в этом случае стоимость всех расходов мы берем на себя), либо вы можете вернуть его нам по стандартной процедуре возврата."